Front Liners
Talent Program

for Mentor

Download Materi

Dokumentasi Teknis

Aplikasi PCP

Join WhatsApp Group

Bank Jateng

14 Desember 2023
ACCESS

Aplikasi PCP

Berikut akses untuk aplikasi People Capacity Performance (PCP) Front Liners Talent Program (FLTP) Bank Jateng yang bisa diakses via browser
Go to APPLICATION
Download Browser
DOWNLOAD

MATERI

Sosialisasi

Project Assignment Procedure

PDF (14 MB)

Brief aktivitas dan keterlibatan mentor di project assignment dalam Front Liners Talent Program (FLTP) Bank Jateng

Wawan Darmawan

Inspirator
DOWNLOAD MATERI

Sosialisasi

PCP User Guide for Mentor

PDF (13 MB)

Penjelasan aplikasi PCP (People Capacity Performance) untuk mendukung mentor dalam aktivitas project assignment FLTP Bank Jateng

Ahadian

Inspirator

DOWNLOAD MATERI
DOWNLOAD

DOCUMENTATION

Project KPI

DOC & FORM

Tools dan dokumentasi yang digunakan peserta untuk mendukung project KPI di Front Liners Talent Program (FLTP) Bank Jateng

📚 Tools Project KPI

Form Indeks Kinerja Layanan (IKL) Customer Service | Form

Form Indeks Kinerja Layanan (IKL) Teller | Form

Form Penilaian Evaluasi Performance (KPI) | Form

Kamus Kompetensi Project KPI | PDF

Project Management

DOC & FORM

Tools dan dokumentasi yang digunakan peserta untuk mendukung project management di Front Liners Talent Program (FLTP) Bank Jateng

📚 Service Benchmark - Customer Service
Template Presentasi Service Benchmark | PPT

Contoh Presentasi Survey Service Benchmark | PDF

Form Kertas Kerja Survey Service Benchmark | Form

📚 Service Benchmark - Teller
Template Presentasi Service Benchmark | PPT

Contoh Presentasi Survey Service Benchmark | PDF

Form Kertas Kerja Survey Service Benchmark | Form

📚 Creative & Innovation
Template Presentasi Service Benchmark | PPT

Contoh Presentasi Inovasi – Business Process | PDF

Contoh Presentasi Inovasi – Product Development | PDF

Good Luck!

Selamat berpartisipasi dalam Project Assignment untuk Mentor Front Liners Talent Program (FLTP) Bank Jateng. Be focus, respect, dan semoga semua ilmu yang didapatkan bisa bermanfaat untuk diri sendiri, menambah wawasan dan langsung bisa dipraktekkan di tempat kerja.

Follow social media kami

Organized by